Mediante este servicio Portulive ejercerá en nombre del cliente una vez por mes el derecho de petición ante el Ministerio de Justicia portugués solicitando una actualización oficial del estado del proceso del cliente. También exigirá mensualmente del ministerio la respectiva respuesta con base en la Constitución y las leyes portuguesas y de la Unión Europea. Portulive pedirá a las autoridades portuguesas diligencia y mayor celeridad en la resolución de los expedientes. Portulive comunicará al cliente mensualmente sobre el estado de esta gestión y enviará la actualización al cliente de todo el proceso por correo electrónico.

No. Con el link que entrega el Ministerio de Justicia se puede consultar el Estado del proceso pero el cliente tiene un rol pasivo pues simplemente se dedica a esperar. En cambio con este servicio se hace una gestión administrativa y se ejercen derechos constitucionales de petición para que el Ministerio dé respuestas específicas para los clientes que lo contraten. El cliente tiene un rol activo y el Ministerio tiene la obligación de responder.

En el contrato del cliente con Portulive se establece que Portulive le entregará al cliente el acceso que envía el Ministerio de Justicia de Portugal para hacer el seguimiento del contrato. Quiere decir que el seguimiento del proceso lo hace el cliente cada vez que quiera. Con este nuevo servicio de seguimiento de procesos se modifica esa dinámica y para los clientes que lo contraten será Portulive quien haga el seguimiento mensual e informe al cliente.

Lamentablemente la velocidad con la que avanzan los proceso en el Ministerio de Justicia de Portugal no depende de Portulive ni la compañía tiene injerencia alguna sobre eso. Portulive considera que el cliente que quiera que su procesos avance más rápidamente el cliente puede contratar el servicio de seguimiento de procesos aquí y obtener un NIF portugués aquí.

Este servicio es especialmente útil para quienes han solicitado nacionalidad por origen sefardí pues puede llevar a que sus procesos se resuelvan más rápidamente. Esto incluso para las personas que no han iniciado sus procesos con Portulive.

Este servicio es especialmente útil para quienes han solicitado nacionalidad o residencia en Portugal y ven que sus procesos avanzan muy lentamente, pero Portulive presta el servicio para todas las solicitudes que el cliente haya hecho frente al gobierno portugués.

Este servicio cambia la dinámica entre el solicitante y el gobierno portugués. El solicitante ya no será alguien pasivo sino que Portulive mensualmente estará ejerciendo los recursos constitucionales y legales para obtener respuestas sobre el proceso. Creemos que esto hará que el gobierno portugués resuelva más rápido las solicitudes.

Este servicio cuesta 9,95 euros al mes.

Por ser una suscipción el servicio debe pagarse con tarjeta de crédito. El precio del servicio se cargará a la tarjeta mensualmente de manera automática.

El servicio es para cada cliente independientemente de si hace parte de un grupo familiar.

Cualquier persona puede contratar el servicio aunque no sea cliente de Portulive o sea cliente de otra empresa. Todo el mundo es bienvenido a Portulive.

Puede contratar el servicio de seguimiento a procesos en esta página.

Ninguno de los servicios de Portulive es obligatorio. Solamente lo que se establezca en el contrato con el cliente es obligación para las partes.