Seguimiento de procesos
Este servicio es especialmente útil para quienes han solicitado nacionalidad o residencia en Portugal y ven que sus procesos avanzan muy lentamente.
Con este servicio Portulive:
1. Ejercerá en nombre del cliente mensualmente un derecho de petición ante el Ministerio de Justicia portugués solicitando una actualización oficial del estado del proceso del cliente.
2. Exigirá mensualmente del ministerio la respectiva respuesta con base en la Constitución y las leyes portuguesas y los reglamentos de derecho de petición de la Unión Europea.
3. Pedirá a las autoridades portuguesas diligencia y mayor celeridad en la resolución de los expedientes, invocando el derecho a una pronta respuesta.
4. Comunicará al cliente mensualmente sobre el estado de esta gestión y enviará actualizaciones al cliente por correo electrónico.
Este servicio modifica totalmente la relación del cliente con el Ministerio de Justicia de Portugal. Los clientes que contraten este servicio tendrán un rol activo dentro del proceso del Ministerio a través de Portulive. Los funcionarios del Ministerio tendrán mensualmente el recordatorio del cliente y de Portulive, a través de derechos de petición y solicitudes europeas, para que evalúen los procesos más rápidamente.
Este servicio tiene un costo de 9,95 euros al mes.